Elecom

Application Web custom

Générateur de formulaire sur mesure avec outils d'analyse

Client : DGFIP

Elecom a adapté sa solution d’enquête de satisfaction Ecom-SURVEY dans le but de répondre précisément aux besoins de la DGFIP. Notre générateur d’enquêtes a été remodelé pour correspondre précisément aux enquêtes déployées. Ainsi que le système de remontée des datas, segmenté en fonction de la location géographique des sites et de la hiérarchie interne. Chaque enquête contient son propre « Live Dashboard » d’indicateurs consultables à n’importe quel moment depuis un navigateur web.

Un BO simple et sur mesure

Un backoffice intuitif qui permet de : 

  • – Créer des questionnaires et les gérer,
  • – Gérer les utilisateurs, 
  • – Gérer les permanences,  
  • – Voir les statistiques.

Création de questionnaires

L’application pour la DGFIP permet de créer des questionnaires avec 3 types de réponses :

  • – du texte libre
  • – des sous questions avec choix par émoticones
  • – un choix par émoticones (avec texte personnalisable sous les émoticones)

L’utilisation sur les tablettes mises à disposition dans les permanences est simple et ludique pour les utilisateurs.

Utilisation en permanences

L’utilisation par les administrateurs de chaque permanence est simple afin d’être accessible à tous.

Les utilisateurs n’ont pas accès à la tablette grâce a un code pour sortir de l’application, uniquement saisissable par les administrateurs locaux.

Consultation de statistiques

La consultation des statistiques dans le backoffice permet de voir les réponses faites aux question avec texte libre ainsi que la répartition des réponses avec émoticones.

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